【外贸干货】如何有效地向客户传递产品信息

作者:Mavis   |  时间:2015-06-03     

夏天很深了,我伸出手想捧一捧阳光,却发现阳光穿过了指缝洒在地上,犹如尘沙流过,不留任何痕迹在指缝间,而那些落在我掌中的阳光,细数着掌纹的脉络,好像在探究着什么。

我猜它们一定看到了我内心的困惑。为打开销路而上下求索的我,正在被时光暗暗的收藏,无形的压力游走于骨髓,逼得我不断思考,用什么方法能把我们的产品信息更好的传递给客户呢?怎么样才能打开客户的心门,一起唱共赢之歌?

客户一般从三个方面选择供应商:价格,公司专业度可靠度,产品品质。我们在价格上没有优势,那么怎么跨过这个坎儿?

我一般分三步走。

第一,展示公司的专业性和可靠性。

每个公司都有好和不好的一面,扬长避短就好。用心发现,总能找到自己的优势。

我们是阿里的金品诚企,所以当初有TUV的人过来验厂,没塞钱,没请吃饭,我们是实打实过的关。验厂后他们出示了验厂报告,这份报告展示在阿里旺铺的首页。不要偷懒,觉得客户已经在网站上看过了,没必要再发。想办法把这份报告下载下来,这份报告展示了客户想知道的信息,比如:工厂状况,地址,产品种类,RD人力,品管设备,公司组织,工厂生产线,车间状况,人数,等等。

有TUV报告为证,客户想觉得不可靠都难。

第二,让产品的优势和品质形象化和图片化。

这是老调重弹的东西,怎么用才能让客户眼睛亮一亮呢?技术部门提供的技术资料上有图片和参数,但是我一直感觉太生涩,不满意。我一直喜欢base on 技术资料的基础上自己重新做一份data sheet给客户。而且针对不同的客户有三个版本:带价格(带联系方式),不带价格(带联系方式),不带价格不带联系方式。

下面分享一下不带价格带联系方式的版本,希望大家忽略我那菜鸟级别的PS水平,鼓励其他亮点。

1.首先只发一张广告图片给客户-----重点是有我这条老咸鱼!

2.隔了三四工作日后,给那些有已读回执的客户再发自己做的产品资料。

A:第一页,第一部分格式和相关内容可以研究国外客户网站然后决定,然后找技术部提供相关的参数信息;第二部分,写一些客户关注的产品参数。

B:第二页,第一部分图片是平时收集的,突出的是产品的优势:

1)可以连接,从天花板一直连接到墙壁

2)连接后面罩的缝隙几乎看不到

3)有包装图片和尺寸,重量

C。有交易条件,样品和大货交期,重点是我的图片和我的联系方式,

第三,通过样板提高客户的体验度。

拿了样板,如果客户验证了质量,后续订单还远吗?今天的重点是做代言人 ,所以我不想说太多关于样板的东西。

我是老咸鱼,身材很魔鬼,但是很真实的图片,让客户很深刻的记住了公司,产品和我!

产品代言人,想做,就做,乐在在其中就是了!

敢想,敢做,我们一直在努力!