【外贸干货】数据管家—关注跳转率

作者:7cheng   |  时间:2015-06-21     

我们通常说点击率、反馈率,但大家是否听过跳转率呢?其实,跳转率就是(访客数-点击数)/访客数,那么,这个跳转率代表什么呢?又该如何优化呢?

跳转率一般来说控制在60%以下,那么你的旺铺数据还是正常的,一旦超过60%得亮起红灯了。 其实我们分析出来的数据也是要注意很多因素的,先不说时间段的市场波动。

跳转率高 一是客户进入到你的旺铺发现你的产品不是他想要的,这就与你的关键词有关了,是否设置错了关键词,用错了图片?产品的描述不匹配?有时候一个单词的意思也有很多种,像包装行业,一个包装盒关键词,如果你做的是塑料包装盒,客人想找的是彩盒包装盒,这样子的不匹配会导致很高的跳转率,这个就需要改进关键词了,要精准化。

二是客户进入到旺铺点击产品,发现产品信息不够吸引,不能够在第一时间内让客户信任你,这样子客户也是会跳出,对症下药就是提高产品的发布质量,词句要专业化,尽可能多地让客户在第一点击就了解到产品的属性,建议做产品的属性表格,添加一些可以提现实力的照片,这有利于增加第一印象分。

三是有关于网页打开速度问题了,作为一个专业的商务人员,每天都要浏览很多的网页,如果一个网页的打开费时超过3秒的话,基本上都会被直接放弃的,所以不建议在首页做太多图片或者放太多的产品,去图。

旺铺板块需要关注每周自己公司的环比情况,如果能够战胜80%-90%的供应商,那还是非常优秀的。

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