Tim:创业=经历+悟性+热爱

作者:邱美红   |  时间:2011-04-10     

Tim说:“小时候看过一部电视剧《陌生人》,那是第一次听到一句话‘危机,危险之中有机会’,后来也有人说过这句话,我一直很喜欢这句话。今年外贸形势依然不乐观,特别是原材料涨价和人民币升值,我相信,这也是很多中小型外贸公司为之发愁的两件事。在这样的形势下,我个人觉得有挑战动力会更强!”

2006年国际贸易专业毕业后,Tim走上了专业对口的外贸工作,开始时在一家外贸公司当跟单员,干了差不多两年,这期间学到很多东西,后面因为拿的都是死工资,没有上升的空间,他就到了现在这家石家庄进出口贸易公司任职外贸经理。对于在第一个“拿死工资”的工作,他是这么评价自己的——“虽然拿的是死工资,我也待了两年,这正好说明我比较踏实,不像别人干几个月就走人”。对于现在这家公司,原来没有外贸部门,Tim加盟后由他负责拓展外贸业务,并组建新部门。当时他加盟该公司时恰逢2008年经济危机,他挺过来了,对于2012严峻的外贸形势,他相信也一定能挺过去!

经历:首先学会站位

“遇事要冷静,不管发生什么事情都要冷静下来,不能急。”Tim说这是第一个工作带给自己最大的感受,也是最受用的。

“南方夏天是很热的,我们出口肯定是要用到集装箱,当时我的工作内容之一就是给货物拍照片,把货物完成的进度拍照给自己的老板看。有一次因为失误,我没有发现产品存在的问题,老板看了照片后,发现了一项错误,就是货物的一个零件颜色不对,要求的颜色是浅绿,而生产出来的产品是墨绿。然而,货物已经拉到港口去了,所以我们只能又花钱拉回工厂。好几千箱货,集装箱里面不好找,我们要一箱箱打开检查。夏天很热,工人在里面翻,我也站在里面盯着,生怕丢一箱,我要保证工厂把所有的货都翻一遍。因为老板找一个客户挺不容易,得讲究诚信。由于天气太热,我站在里面有点头晕的感觉,工人们告诉我,可以试试在集装箱底上放一个鸡蛋,时间久了,那鸡蛋就熟了。当时刚刚工作,也没有什么经验,看工人在集装箱里翻,那集装箱多热呀,自己也有点头晕了,我就不忍心了,急了就直接给老板打电话说,里面太热了,要不咱别翻了。老板作为一个商人,听了肯定不高兴。后来还是我同事跟我说的,说我是谁的员工啊,拿谁的工资啊,怎么还替工厂说话呢,如果把有问题的货发过去了,没有符合要求,有可能就没有这个客户了。最终老板还是没同意。”他说。

 “出差回去后,老板也没找我,公司里面一位年纪较大的同事跟我谈了下,说你不能这么对老板说话,你站的位置不对。现在我自己也在做买卖,当我们的货哪里有问题的时候,人家打电话告诉我,我也是一下子很坚定,哪里有问题就哪里解决,不然我也是不发货的,这一点我现在很坚定。”

失败:值得深刻总结

“别人都在讲自己成功开发客户的经验,这都是老生常谈了,我就讲讲自己开发未遂的经历吧,因为这件事对我启发挺大的。” Tim说。

“这是2010年的事了,有一个埃塞俄比亚的客户,想要做自己的包装,需要给他的客户看模具。当时,他已经把模具费给我汇过来,样品我也做好了。由于马上就要过年,客户要给我先汇30%的定金,我没有同意,因为工厂放假了,肯定不能按时交货,我说你就过了年再开始吧。这一句话就说错了,等过年来了后,我给他发了邮件,两封都没有回复。过了一个多月,他回复说他在出差,因为在非洲,网络不太好,还很抱歉地说回复晚了。就这样来来回回坚持了一年的时间,到现在也没有搞定这个订单,也可以说这个订单已经黄了。”

“其实,我不应该那么自信,让人家过完年再给我打定金,他要打定金就让他打过来,哪怕当时我交不了货,我也可以跟他商量,或者改一下发票,改一下交货期,先把定金拿过来再说。客人要打定金,就已经选定我们公司,准备跟我们合作了,不能因为过年要求人家年后再来。再说中国过年人家那边又不过年,他可能也没闲着,也可能是货要得急。过年按工人的假期,都是正月十五开工,那就是30多天的时间,哪怕人家损失这些模具费不要了,也有可能会去重新选择另外一家,又或许不从中国买货了。”Tim说。

自信有时候是一个成功人士的筹码,但是自信也要用对地方,用对时间,Tim当时就是觉得既然要打定金,就是已经选定自己公司了,其实还是有很多变数的。

工厂:配合是种哲学

“每一家外贸公司的成功,都与工厂的配合分不开。如果工厂不配合,外贸公司就很难做,光有订单是不行的。配合是相互的,不能说谁比谁更重要;怎么与工厂打交道,是需要动脑筋的,有时候还不好用语言说清楚。” Tim说。

对于如何寻找配合的工厂,Tim觉得选择一个对等的工厂很重要。

“如果一家外贸公司是刚刚起步的,就要尽量找一个不太大,但是老板很能干、很精、很懂业务的工厂。如此,双方会互相帮助。你给他订单,他给你生产,而且保证货物质量,保证双方各个方面的配合能达成一致。最后,两家都会越做越大。如果一家小外贸公司去找一个大工厂,那根本就不对等,你控制不了工厂,工厂也不愿搭理你,这种就不是做买卖,就是买气受了。做了一回买卖后,几乎看谁都不顺眼了。” 他说,“还有一点很重要,就是工厂老板的品质,这是我毕业到现在最大的感受。假如这个老板心术不正,想通过坑蒙拐骗获利,那他就可能坑你、骗你,你走了,拉倒,他会选择别的人去骗。”

说到工厂的老板,Tim对于前一个公司配合的工厂老板赞不绝口,“以前我们的公司在河北,工厂在杭州,那时候经常在河北一个月,到工厂出差20天。每次出差过去,坐飞机他就到飞机场接,坐火车他就到火车站接,都是亲自来的,从不让别人接,就算是后面做到圈子里面第二、第三大,他也是这样。他对我们好,我们也会对他好,他从我们这边得到他想要的东西,比如一些消息或者后边有没有什么订单之类的,然后再跟我们老板谈。我觉得这个工厂老板就是一个精明的老板。”

Tim说,经过五六年的耕耘探索,感觉收获更多的是外贸哲学,他相信任何事情一定要通过自己不断思考,不断总结再总结,才能算初步了解了自己所处的行业。

创业:热爱才是动力

对于创业,Tim有自己的看法,“创业,就是自己的一份事业,我很钟爱外贸事业,喜欢做这个。以前初高中英语考试从没及格过,但是现在看见英语我都会不自觉地停留,有时心血来潮还会去学学西班牙语、韩语;我也不反对一个人出来创业干公司,但是我更喜欢团队工作,我要求的是1+1+1> 3X3。我很满足我现在的这个创业阶段,因为我这个外贸部门也是个独立的部门,由我自由发挥,也是我的一个事业,而且我不是一个人在战斗,我有团队,我们在共同奋斗着。最重要的是我的热情在这里,按我自己的话说,我能看见前面的东西,至于看多远,那要靠自己慢慢积累和领悟了。”